Zásady ochrany osobních údajů
Vaše data jsou v bezpečí.
Správce osobních údajů
Inlinespecial, Martin Krutina
se sídlem Kamenická 802/13, Praha - Holešovice, 170 00 identifikační číslo: 03934861
daňové identifikační číslo: CZ9008140669
zapsaná v živnostenském rejstříku vedeném u Městského úřadu Prahy 7,
pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.inlinespecial.cz
Zpracování osobních údajů
Informujeme Vás jako naše zákazníky a uživatele našich Internetových stránek o níže popsaném shromažďování osobních údajů a ochrany soukromí.
Ochrana Vašich osobních údajů je pro nás důležitá, a proto se budeme v našich vztazích s Vámi vždy řídit těmito zásadami.
Rozsah zpracování osobních údajů
Osobní údaje získáváme, pokud:
- nás kontaktujete prostřednictvím webových stránek;
- registrujete se do našich webových stránek;;
- provedete nákup v našem e-shopu;
- se registrujete do našeho newsletteru;
- nám pošlete poptávku našich služeb;
- uzavřete s námi smlouvu;
- nám údaje sami poskytnete e-mailem, telefonicky nebo jiným způsobem
Zpracováváme tyto údaje:
- jméno a příjmení nebo obchodní firma;
- identifikační číslo a daňové identifikační číslo;
- telefonní číslo;
- e-mailová adresa;
- poštovní adresa;
- hromadné či skupinové fotografie pořízené na lekcích;
- IP adresa;
- identifikace prohlížeče, operačního systému a další informace pro analýzu návštěvnosti;
- cookies
Kdo má k vašim osobním údajům přístup
Vaše Osobní údaje v rámci zvýšení kvality služeb a zajištění některých činností zpracovávají zpracovatelé a správci:
server, web, cloud, marketing
Shoptet s.r.o., Google, Inc.
pošta a dopravci
Česká pošta a.s., Slovenská pošta a.s., Direct Parcel Distribution CZ s. r. o., Zásilkovna s.r.o.
účetní a administrativní služby
Martin Krutina
Jak dlouho osobní údaje zpracováváme
Vaše osobní údaje budeme zpracovávat po dobu poskytování našich služeb, plnění vzájemné smlouvy a poté po dobu 5 let v případě oprávněného zájmu. Osobní údaje poté budeme zpracovávat po dobu nezbytnou k plnění archivačních povinností podle platných právních předpisů (zákon o účetnictví, zákon o archivnictví a evidenci, zákon o dani z přidané hodnoty, zákony upravující povinné uchovávání dat, vládní nařízení uchovávat data související s vyšetřováním nebo data, která je nutné uchovávat pro účely soudního sporu). Tyto potřeby se pro různé typy údajů v kontextu různých produktů mohou lišit, a proto se skutečná doba uchovávání informací může výrazně lišit. Pokud jste nám poskytli souhlas se zpracováním osobních údajů tak nikdy nepřekročíme dobu, které byla uvedena při udělení souhlasu.
Účely zpracování a jejich právní základ
Veškeré nakládání s Vašimi osobními údaji provádíme v souladu s platnou legislativou, zejména nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů („GDPR“), zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů, zákonem č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, ve znění pozdějších předpisů a zákonem č. 480/2004 Sb. o některých službách informační společnosti, ve znění pozdějších předpisů.
Plnění smlouvy
Údaje, které nám poskytujete, používáme k tomu, abychom Vás kontaktovali zpět s odpovědí na vaše požadavky, pro účely plnění smlouvy a vyřízení vašich objednávek.
Veškeré osobní údaje jsou zpracovány zákonným a transparentním způsobem a jsou vyžadovány pouze přiměřené, relevantní a nezbytné údaje ve vztahu k účelu zpracování.
Poskytnutí osobních údajů pro účely plnění smlouvy a poskytnutí osobních údajů pro účely odpovědi na Vámi vznesené dotazy nebo Vámi požadované informace jsou naším smluvním požadavkem, a jejich neposkytnutí může být důsledkem neuzavření smlouvy nebo neposkytnutí odpovědi na Vámi vznesené dotazy.
Vaši e-mailovou adresu můžeme po udělení souhlasu použít, abychom Vám zasílali pravidelný newsletter, ve kterém bychom Vás rádi informovali o událostech nebo službách, které poskytujeme a které by Vás, podle našeho názoru, mohly zajímat.
Souhlas lze udělit prostřednictvím našich webových stránek, e-mailem a písemně.
Přímý marketing (oprávněný zájem)
Pokud se stanete našimi zákazníky tak součástí zpracování osobních údajů může být i zasílání newsletteru a obchodních sdělení za účelem přímého marketingu. Ty budou obsahovat zejména speciální akce,slevy či pozvánky.
Obchodní sdělení přímého marketingu budeme posílat pouze v přiměřené míře (obvykle 1x měsíčně, maximálně 3x měsíčně) a pouze pokud se budeme oprávněně domnívat, že by vás nabídka mohla zajímat.
Zpracování Vašich osobních údajů za účelem přímého marketingu můžete kdykoliv odmítnout a nebude to mít vliv na naše jiné vzájemné vztahy. Stačí kliknout na odhlašovací odkaz v obdrženém obchodním sdělní nebo nám zaslat e-mail s příslušnou žádostí na adresu, ze které jste od nás obdrželi obchodní sdělení.
Právním základem takového zpracování je náš oprávněný zájem.
Fotografie (oprávněný zájem)
Vaše případné fotografie z námi pořádaných akcí můžeme v přiměřeném rozsahu využít k naší propagaci a zvyšování povědomí o naší společnosti. Fotografie však vždy budeme zpracovávat pouze v nezbytném rozsahu a v takové podobě, která nebude působit jakkoliv negativně.
Pokud nesouhlasíte se zveřejněním vaší fotografie tak nás kontaktujte na e-mail info@inlinespecial.cz. Vaši fotografii poté zveřejňovat nebudeme, nebo ji neprodleně stáhneme. Právním základem takového zpracování je náš oprávněný zájem.
Analýza návštěvnosti (oprávněný zájem)
Pro analýzu návštěvnosti našich webových stránek jsou cookies a další informace shromažďovány pomocí systému Google Analytics a slouží výhradně ke zlepšování stávajících služeb a marketingovým účelům. Více informací o službě Google Analytics naleznete na stránkách provozovatele https://www.google.com/analytics/ a zde https://cs.wikipedia.org/wiki/Google_Analytics Právním základem takového zpracování je náš oprávněný zájem.
Ostatní zákonné povinnosti a oprávněné zájmy
Osobní údaje budeme zpracovávat ve formě záloh či v rámci logování veškerých akcí kvůli analýze problémů a zabezpečení.
Důležitým způsobem dalšího nakládání s Vašimi osobními údaji je také jejich zpracování pro účely vedení účetnictví.
Všechny tyto způsoby jsou však pro naše fungování zcela nezbytné a navázané na již dříve uvedené účely.
Vaše osobní údaje můžeme dále užívat pro naše vnitřní potřeby týkající se zejména sledování Vaší spokojenosti, optimalizace a zvyšování kvality poskytovaných produktů a služeb, vývoje nových produktů a snižování rizik.
Právním základem takového zpracování je plnění zákonných povinností či náš oprávněný zájem.
Vaše práva plynoucí ze zpracování osobních údajů
Právo na přístup
Kdykoliv můžete požádat o naše potvrzení, zda vaše osobní údaje jsou či nejsou zpracovávány, a pokud jsou, pak za jakými účely, v jakém rozsahu, komu jsou zpřístupněny, jak dlouho je budeme zpracovávat, zda máte právo na opravu, výmaz, omezení zpracování či vznést námitku, odkud jsme osobní údaje získali a zda dochází k na základě zpracování Vašich osobních údajů k automatizovanému rozhodování, včetně případného profilování.
Také máte právo získat kopii vašich osobních údajů, přičemž první poskytnutí je bezplatné, za další poskytnutí pak můžeme požadovat přiměřenou úhradu administrativních nákladů, a sice ve výši 100 Kč.
Právo na opravu
Kdykoliv nás můžete požádat o opravu či doplnění Vašich osobních údajů, pokud by byly nepřesné či neúplné.
Právo na výmaz
Vaše osobní údaje musíme vymazat pokud:
- již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány;
- zpracování je protiprávní;
- vznesete námitky proti zpracování a neexistují žádné převažující oprávněné důvody pro zpracování;
- ukládá nám to zákonná povinnost nebo
- odvoláte udělený souhlas se zpracováním.
Právo na omezení zpracování
Dokud nevyřešíme jakékoliv sporné otázky ohledně zpracování Vašich osobních údajů, nesmíme Vaše osobní údaje zpracovávat jinak než tak, že budeme mít pouze uloženy a případně je můžeme použít pouze s Vaším souhlasem nebo z důvodu určení, výkonu nebo obhajoby právních nároků.
Právo vznést námitku
Můžete vznést námitku proti zpracování Vašich osobních údajů, které zpracováváme pro účely přímého marketingu nebo z důvodu oprávněného zájmu.
Pokud vznesete námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu, nebudou již Vaše osobní údaje pro tyto účely zpracovávány.
V případě námitky proti zpracování z důvodu oprávněného zájmu bude tato námitka vyhodnocena a následně Vám sdělíme, zda jsme jí vyhověli a Vaše údaje nebudeme nadále zpracovávat, nebo že námitka nebyla důvodná a zpracování bude pokračovat. Každopádně po dobu, než bude námitka vyřešena, bude zpracování omezeno.
Právo na přenositelnost
Máte právo získat osobní údaje, které se Vás týkají, a které jsou zpracovávány automatizovaně a na základě souhlasu nebo smlouvy, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a právo na to, aby byly tyto osobní údaje předány přímo jinému správci.
Cookies
Naše webové stránky používají soubory cookie (malé textové soubory umístěné na vašem zařízení), které slouží k poskytování webů a online služeb a shromažďování údajů.
Hlášení bezpečnostních incidentů
Vždy existuje riziko, že by mohlo dojít k úniku Vašich osobních údajů či k jejich zneužití nebo ztrátě. V rámci naší činnosti budeme činit vše, co je v našich silách, aby k takovému bezpečnostnímu incidentu nedošlo, zejména zajistíme proškolení našich zaměstnanců a budeme vždy využívat pouze spolehlivá technická řešení.
Pokud by však i přes naši nejlepší snahu došlo k bezpečnostnímu incidentu a tento incident by mohl znamenat vysoké riziko pro Vaše práva a svobody, neprodleně Vás o takové skutečnosti informujeme prostřednictvím poskytnuté e-mailové adresy a zveřejněním takové informace na našich webových stránkách včetně veškerých nutných podrobností.
Dozorový úřad
Na naši činnost taktéž dohlíží Úřad pro ochranu osobních údajů, u kterého můžete v případě Vaší nespokojenosti podat stížnost. Více se dozvíte na internetových stránkách úřadu (www.uoou.cz).
Kontakt
Pokud máte připomínky nebo stížnost týkající se ochrany osobních údajů nebo dotaz na osobu odpovědnou za ochranu dat v naší společnosti či uplatňujete některé ze svých práv, kontaktujte nás na e-mail info@inlinespecial.cz - na vaše dotazy či připomínky odpovíme do 30 dnů.
Změny zásad
Naše zásady ochrany osobních údajů mohou být čas od času změněny. Vaše práva vyplývající z těchto zásad ochrany osobních údajů bez vašeho výslovného souhlasu neomezíme. Všechny změny zásad ochrany osobních údajů zveřejníme na této stránce.
Účinnost
Tyto zásady ochrany osobních údajů vstupují v účinnost dne 24. 5. 2018.
